LIVRAISON & RETOUR

Politique de livraison et retour
Livraison
La commande est préparée et expédiée au client après réception du paiement.
Tous nos bijoux sont fait main et sont unique, c'est pourquoi les délais de préparation de la commande sont entre 3 à 4 jours.
Dès le colis expédié, la livraison mettra entre 3 à 4 jours via le service de livraison de La Poste.


Retour et échanges
Les frais d’expédition en cas de retour sont à votre charge. Les retours sont acceptés sous 15 jours, dès réception de la commande.
La demande de retour s’effectue par mail à l'adresse suivante : contactclone.off@gmail.com
À la suite de l’acceptation de votre demande, vous recevrez, par e-mail, l'adresse à laquelle il faudra renvoyer le colis, il faudra joindre également une lettre expliquant le motif du retour.
Par ailleurs, le produit doit être retourné dans son emballage d’origine, dans son état d’origine.
 
Pour toute question éventuelle, n’hésitez pas à contacter notre service client.