LIVRAISON & RETOUR

Politique de livraison et retour
Livraison
La commande est préparée et expédiée au client après réception du paiement.
Tous nos bijoux sont fait main et sont unique, c'est pourquoi les délais de préparation de la commande peuvent varier de 2 à 10 jours.
Dès le colis expédié, la livraison mettra entre 3 à 4 jours.
Retour et échanges
Les frais d’expédition en cas de retours sont à votre charge.
La demande de retour s’effectue par mail à l'adresse : contactclone.off@gmail.com
À la suite de l’acceptation de votre demande, vous recevrez, par e-mail, l'adresse à laquelle il faudra renvoyer le colis, il faudra joindre également une lettre expliquant le motif du retour.
Par ailleurs, le produit doit être retourné dans son emballage d’origine, dans son état d’origine.
 
Pour toute question éventuelle, n’hésitez pas à contacter notre service client.